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零售商已經(jīng)盯上你了
幾乎每個(gè)人都體會(huì)過(guò)一家公司對(duì)你錢包的挖掘深度超出你意愿時(shí)的那種被人侵犯的感覺(jué)。但新技術(shù)正在允許實(shí)體零售商以前所未有的方式入侵顧客的牛仔褲以搜尋個(gè)人信息。零售商現(xiàn)已掌握了追蹤顧客手機(jī)的能力,從而能夠以前所未有的方式獲取顧客的購(gòu)物習(xí)慣:從一位顧客造訪一家店鋪的頻率,到他在一個(gè)櫥窗展示站多久后才決定是否要...
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零售商:強(qiáng)者生存
史泰博公司前首席執(zhí)行官湯姆?史騰堡談及返校購(gòu)物的狀況以及商家將面臨的情況。作者:Suzanne Kapner在零售業(yè)內(nèi)創(chuàng)立全新類別的人大概屈指可數(shù)。薩姆?沃爾頓(Sam Walton)算一個(gè),他的沃爾瑪(Wal-Mart Stores)是折扣購(gòu)物的早期先驅(qū);還有萊斯利?韋克斯納(Leslie Wex...
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蘇寧云商會(huì)改變零售業(yè)嗎?
2月21日,蘇寧在南京舉行“2013新模式、新組織、新形象”媒體通報(bào)會(huì)上宣布“蘇寧電器股份有限公司”更名為“蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司”。蘇寧董事長(zhǎng)張近東介紹,“云商”將成為未來(lái)蘇寧的零售模式,可以概括為“店商+電商+零售服務(wù)商”,蘇寧將整合線上線下資源,不再只賣家電,所售商品將涵蓋三大類28種,包括...
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這家零售商的CEO無(wú)視零售業(yè)的末日
勞拉·阿爾伯(Laura Alber)深愛(ài)威廉姆斯·索諾瑪公司(Williams Sonoma),是發(fā)自內(nèi)心的熱愛(ài)。當(dāng)然,許多《財(cái)富》美國(guó)500強(qiáng)企業(yè)的首席執(zhí)行官也會(huì)這樣描述自家的公司。但是,從發(fā)展全球業(yè)務(wù)到研究法國(guó)的瓷器,阿爾伯對(duì)這家年收入高達(dá)87億美元的家居零售商的感情投入,簡(jiǎn)直到了狂熱的程度。...
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零售商的秘密武器是……食品?
10多億磅香蕉成為沃爾瑪最暢銷的食品。Yagi Studio—Getty ImagesDollar General公司的首席執(zhí)行官托德·瓦索斯(Todd Vasos)在最近的一次公司電話會(huì)議上繞場(chǎng)一周,慶祝在過(guò)去的一年里,公司的股票上漲了25%。誰(shuí)是慶祝會(huì)上的明星?食品。這家平價(jià)連鎖超市更被人所熟知...
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遲來(lái)的愛(ài):零售商擁抱WiFi
顧客光顧商店只是為了選好商品,然后回家在網(wǎng)上以優(yōu)惠價(jià)把它們買下來(lái)。多年來(lái),商家們都窩著一肚子火。這種現(xiàn)象非常普遍,以致于有了一個(gè)專門的說(shuō)法——展廳現(xiàn)象。隨著智能手機(jī)大行其道,這種現(xiàn)象愈演愈烈。例如,顧客可以用手機(jī)迅速將一家實(shí)體店的Fossil手提包與亞馬遜(Amazon)上同款手提包的價(jià)格進(jìn)行對(duì)比。...
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Model Y,等等還是真香?
據(jù)特斯拉中國(guó)官網(wǎng)信息,特斯拉Model Y長(zhǎng)續(xù)航版起售價(jià)調(diào)整為33.99萬(wàn)元,下調(diào)了14.81萬(wàn)元,此前為48.8萬(wàn)元。該款車型的高性能版起售價(jià)調(diào)整為36.99萬(wàn)元,下調(diào)了16.51萬(wàn)元,之前為53.5萬(wàn)元。 推動(dòng)特斯拉價(jià)格不斷下降的原因,固然有是零部件的國(guó)產(chǎn)化,但最根本的還是電動(dòng)機(jī)等核心零件成本...
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零售商開(kāi)始設(shè)立“中性”玩具售賣區(qū)
假日購(gòu)物季已經(jīng)到了。無(wú)論是上實(shí)體店,還是在網(wǎng)上購(gòu)物,那些購(gòu)物清單基本空空如也的父母必然會(huì)看到,一些公司正在全力以赴地上架不分男女的服飾和玩具。然而,這一改變背后的原因是什么呢?這個(gè)話題在10月份引發(fā)了《財(cái)富》雜志高級(jí)主編柯問(wèn)思的注意,當(dāng)時(shí)加州通過(guò)了要求大型零售商設(shè)立中性玩具售賣區(qū)的法律。作為《財(cái)富》...
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美國(guó)零售巨頭忙自救,電商是出路嗎?
SARS疫情后,淘寶、京東等電商,及順豐等快遞業(yè)務(wù)等迅速發(fā)展,至今已穩(wěn)占市場(chǎng)。到了今天,直播、團(tuán)購(gòu)、二手電商乃至無(wú)人電商等新式電商也早已拼的如火如荼。今年的新冠病毒疫情,則同樣既是危機(jī),又是機(jī)遇。一方面,本來(lái)就蕭條萎縮的傳統(tǒng)零售業(yè)損失更加慘重;另一面,疫情進(jìn)一步推動(dòng)了超市和便利店的網(wǎng)絡(luò)化,生鮮電商、...
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為了生存,零售商在2018年要做什么?
零售商們借助經(jīng)濟(jì)的走強(qiáng),以及對(duì)亞馬遜(Amazon.com)時(shí)代的努力適應(yīng),似乎已經(jīng)開(kāi)始擺脫多年來(lái)的萎靡。塔吉特(Target)和科爾士百貨(Kohl’s)等公司在電子商務(wù)領(lǐng)域投資了數(shù)十億美元,用于改造門店來(lái)支持網(wǎng)絡(luò)訂單等。如今,它們終于開(kāi)始獲取回報(bào)。沃爾瑪(Walmart)的策略也從防御轉(zhuǎn)向進(jìn)攻,...
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